ييمثل تواصلك مع هذا الموقع و/ أو تطبيق الهاتف المحمول ("المنصة") موافقتك على الشروط والأحكام التالية ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يحق لك الوصول إلى هذه المنصة.
يتم تشغيل هذه المنصة بواسطة شركة بيلد اونلاين للتجارة العامة ("هوم واقن" أو "نحن"). نحن شركة تأسست في الكويت ويقع مقرنا الرئيسي في مكتب 3، الطابق الرابع، برج الوطنية، شارع فهد السالم، الكويت.
نحن نحتفظ بالحق في مراجعة هذه الشروط في أي وقت. على هذا النحو، يجب عليك مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. لن تسري التغييرات على أي طلبات قبلناها بالفعل ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. إذا انتهكت أيًا من شرط من هذه الشروط، فسيتم إلغاء حسابك وقد يتم منعك بشكل دائم من التواصل مع المنصة. إذا قمت بالوصول إلى المنصة بعد قيامنا بنشر التغييرات على هذه الشروط، فسيشكل هذا التواصل موافقتك على هذه التغييرات، سواء قمت بمراجعتها بالفعل أم لا. في الجزء الأسفل من هذه الصفحة، سنعلمك بتاريخ آخر تحديث لهذه الشروط.
لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، يرجى الذهاب إلى صفحة سياسة الخصوصية. لقد أنشأنا سياسة الخصوصية لإعلامك بجمعنا واستخدامنا للمعلومات التي نجمعها عند دخولك إلى المنصة.
لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الانتقال إلى صفحة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد. أنشأنا سياسة الخصوصية لإعلامك بمنتجاتنا بواسطة استخدامنا للمعلومات التي نجمعها عند تواصلك مع المنصة.
انتهاك الملكية الفكرية
تقر بأن المنصة تحتوي على معلومات، بيانات، برامج، صور فوتوغرافية، رسوم بيانية، مقاطع فيديو، رسومات، موسيقى، أصوات ومواد أخرى (يشار إليها بـ “المحتوى") محمية بحقوق النشر، العلامات التجارية، الأسرار التجارية والحقوق في قواعد البيانات و/أو غيرها من حقوق الملكية، وأن هذه الحقوق صالحة ومحمية بجميع أشكالها، الوسائط المتعددة والتقنيات الموجودة حاليًا أو فيما بعد المطورة. جميع المحتويات محمية بحقوق الطبع والنشر كعمل جماعي بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر، ونحن نملك حقوق نشر و/أو قاعدة بيانات والحق في اختيار هذا المحتوى وتنسيقه وترتيبه وتقديمه وتعزيزه. لا يجوز لك تعديل أو إزالة أو حذف أو زيادة أو إضافة إلى أو نشر أو إرسال أو المشاركة في نقل أو بيع أو إنشاء أعمال مشتقة منها، أو بأي حال من الأحوال استغلال أي من المحتوى، كليًا أو جزئيًا. إذا لم يتم عرض أي قيود محددة، فيجوز لك عمل نسخ من أجزاء محددة من المحتوى، شرطة أن تكون النسخ مخصصة للاستخدام الشخصي فقط وتحتفظ بأي إشعارات مضمنة في المحتوى، مثل جميع إشعارات حقوق النشر أو العلامات التجارية أو إشعارات حقوق الملكية الأخرى. لا يجوز لك تحميل أو نشر أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى محمي بموجب حقوق الطبع والنشر أو أي حقوق ملكية أخرى دون الحصول على إذن من مالك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الأخرى. لا يجب تفسير أي شيء موجود في المنصة على أنه يمنح بأي حال من الأحوال، أي ترخيص أو حق استخدام المنصة أو أي معلومات معروضة على هذه المنصة الا من خلال استخدام المنصة أو الربط أو غير ذلك، ضمنيًا أو غير ذلك، باستثناء (أ) وفقًا لما تسمح به هذه الشروط صراحةً؛ أو (ب) بإذننا الكتابي المسبق أو إذن كتابي مسبق من الطرف الثالث الذي قد يمتلك العلامة التجارية أو حقوق الطبع والنشر للمعلومات المعروضة على المنصة.
العلامات التجارية
نحن نعتمد على شبكة من الفروع المستقلة، الشركات التابعة، الوكلاء، مزودي المنتجات الخارجيين، موفري المحتوى التابعين لجهات خارجية، البائعين، الموردين، المصممين، المقاولين، الموزعين، المتعاملين، التجار، الجهات الراعية، المرخصين وما شابه ذلك (نشير إليهم كـ “شركاء") الذين يزودوننا بعض السلع المعلن عنها على المنصة. نحن لسنا مسؤولين عن أي انتهاك لحقوق التأليف، النشر أو العلامات التجارية أو الملابس التجارية أو غيرها من حقوق الملكية أو الملكية الفكرية الناشئة عن المحتوى المنشور أو المنقول من خلال قناتنا، أو البضائع المعلن عنها على المنصة من قبل شركائنا. إذا كنت تعتقد أن حقوقك بموجب قوانين الملكية الفكرية تنتهك من قبل أي محتوى منشور أو عناصر معلن على المنصة أو تنتقل عبره، يرجى الاتصال بنا على الفور حتى يتسنى لنا التحقيق في الموقف، وإذا لزم الأمر، حظر أو إزالة المحتوى المخالف و / أو الإعلانات. تتمثل سياستنا في منع الوصول إلى المواد المخالفة، وإنهاء تكرار وصول المنتهكين إلى المنصة. حتى يتسنى لنا التحقيق في ادعاءك بالانتهاك يجب عليك تزويدنا بالمعلومات ذات الصلة عن طريق البريد الإلكتروني.
الوصول للمنصة
لا يجوز لك تنزيل (عدا تخزين الصفحة في الذاكرة المخبئة) أو تعديل المنصة أو أي جزء منا دون موافقة كتابية صريحة ومسبقة منا. يتضمن ذلك: حظر أي إعادة بيع أو استخدام تجاري لا لمنصة أو محتواها؛ أي جمع واستخدام أي قوائم أو أوصاف أو أسعار للمنتجات؛ أي استخدام مشتق أو إجراء تعديلات على المنصة أو محتواها؛ أي تنزيل أو نسخ من معلومات الحساب لصالح تاجر آخر؛ وأي استخدام لاستخراج البيانات أو تجريف الشاشة أو برامج الروبوت أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها. لا يجوز إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع المنصة أو أي جزء من العلمنة لأي غرض تجاري دون الحصول على موافقة كتابية صريحة ومسبقة من قبلنا. لا يجوز لك صياغة أو استخدام تقنيات الصياغة لإحاطة أي علامة تجارية أو شعار أو أي معلومات أخرى خاصة بالملكية (بما في ذلك الصور أو النص أو تخطيط الصفحة أو النموذج) دون موافقة كتابية صريحة ومسبقة منا. لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي "نص مخفي" آخر يستخدم اسمنا أو علاماتنا التجارية دون موافقتنا الكتابية والمسبقة.
الحساب الخاص بك
إذا كنت تستخدم المنصة، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمها من خلال ميزة "حسابي" وكلمة المرور المقابلة، وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث في إطار ميزة "حسابي" أو كلمة المرور. نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة وإنهاء الحسابات وإزالة أو تحرير المحتوى المقدم من قبلك في منطقة "حسابي" في المنصة.
الروابط
نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أي من المواقع التي قد تكون مرتبطة أو من منهاج أو أي لوحة إعلانات مرتبطة بنا أو بالمنصة. يتم توفير هذه الروابط لراحتك فقط ويمكنك الوصول إليها على مسؤوليتك الخاصة. ما لم يذكر خلاف ذلك، فإن أي موقع ويب آخر يتم الوصول إليه من المنصة مستقل عننا، وليس لدينا أي سيطرة على محتوى هذا الموقع الآخر. بالإضافة إلى ذلك، لا يعني أي رابط إلى أي موقع ويب آخر أننا نؤيد أو نقبل أي مسؤولية عن محتوى أو استخدام هذا الموقع الآخر.
لا يجوز بأي حال تفسير أي إشارة إلى أي طرف ثالث أو منتج أو خدمة لطرف ثالث على أنها موافقة أو تأييد من ذلك الطرف الثالث أو أي منتج أو خدمة يقدمها الطرف ثالث.
يتم توفير المنصة "كما هي"، "حسب توفرها". نحن لا نضمن أن استخدامك للمنصة سيكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. نحن لا نضمن دقة أو سلامة أو اكتمال المحتوى المقدم على المنصة، أو المنتجات أو الخدمات المعروضة للبيع على المنصة. لا نقدم أي تعهد بأن المحتوى المقدم على المنصة قابل للتطبيق أو مناسب للاستخدام في مواقع خارج دولة الكويت. نحن نتنصل على وجه التحديد من أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الملكية، أو الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو ضمانات الملاءمة لغرض معين. لا يجوز لأي نصيحة شفهية أو معلومات خطية مقدمة من جانبنا إنشاء ضمان. أنت توافق صراحة على أن وصولك إلى المنصة أو مشاهدتها أو تصفحها أو زيارتها أو استخدامها سيكون على مسؤوليتك وحدك.
لن نتحمل تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اعتماد المستخدم على أي معلومات تم الحصول عليها في المنصة، أو التي تنتج عن أخطاء أو سهو أو انقطاع أو حذف ملفات أو بريد إلكتروني أو أخطاء أو عيوب أو فيروسات أو تأخيرات في التشغيل أو النقل أو أي فشل في الأداء، سواء كان ناتجًا عن عمل الله أو فشل الاتصالات أو السرقة أو تدمير أو الوصول غير المصرح به إلى سجلاتنا أو برامجنا أو خدماتنا. علاوة على ذلك، لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف الفرصة الضائعة، وشراء المنتج / المنتجات البديلة، و / أو وقت التجميع) الناشئة أو الناتجة عن استلامك لـمنتج / لمنتجات غير صحيحة أو غير كاملة تلقيتها نتيجة عملية شراء على المنصة. يسري الحد المذكور أعلاه للمسؤولية سواء في إجراء قانوني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العقد أو الإهمال أو أي عمل آخر مؤذٍ؛ أو إجراء منصف، حتى إذا تم إعلام أحد الممثلين المعتمدين لدينا أو يجب أن يكون على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. تقر بموجبه أن هذه الفقرة تنطبق على جميع المحتويات والبضائع والخدمات المتاحة من خلال المنصة. لأن بعض الدول لا تسمح باستبعاد أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الدول تقتصر المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون.
على الرغم من أننا نتخذ خطوات لضمان دقة واكتمال وصف المنتج وخدمة الجهات الخارجية المنشورة على المنصة، يرجى الرجوع إلى الشركة المصنعة أو المشاركة للحصول على التفاصيل.
المنتجات على المنصة مخصصة للاستخدام الشخصي وليس التجاري، ما لم يرد خلاف ذلك. على هذا النحو، فإنك تتحمل المخاطرة عند شراء المنتجات للاستخدام او التطبيق التجاري.
موافقتك على استخدام المنصة لأغراض مشروعة فقط. يحظر عليك نشر أو إرسال أي من المواد غير القانونية أو الضارة أو التهديدية أو المسيئة أو المضايقة أو التشهيرية أو المبتذلة أو البذيئة أو الصريحة جنسيًا أو المهينة أو الكراهية أو العنصرية أو العرقية أو غير المقبولة من خلال المنصة، أي مادة من أي نوع تكون أو تشجع نشاطًا احتياليًا أو تشجع سلوكًا يشكل جريمة جنائية أو تنشأ عنها مسؤولية مدنية أو تنتهك بأي طريقة أخرى أي قانون محلي أو دولي معمول به. أنت توافق على عدم مضايقة أو الدعوة إلى المضايقة أو الانخراط في أي سلوك مسيء لأي شخص أو كيان. يُحظر عليك إرسال أو نشر أي اتصالات تجارية غير مصرح بها (مثل البريد العشوائي) من خلال المنصة. إذا تم إخطارنا أو الاشتباه في انتهاك محتوى مزعج أو تشهيري أو ضار أو غير قانوني أو مسيء قدمته (على سبيل المثال، من خلال الدردشة أو تقييم عبر الإنترنت أو المشاركة في التواصل الجماعي)، يجوز لنا (ولكن دون أي التزام) الادعاء وتحديد حسب تقديرنا الوحيد ما إذا كنت تريد إزالة أو طلب إزالة هذا المحتوى من المنصة. يجوز لنا الكشف عن أي محتوى أو اتصال إلكتروني من أي نوع (1) لتلبية أي قانون أو لائحة أو طلب حكومي؛ (2) إذا كان هذا الكشف ضروريًا أو مناسبًا لتشغيل المنصة؛ أو (3) لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا ومستخدمينا وعملائنا و / أو أنت.
نحن نحتفظ بالحق، ولكن ليس الالتزام، في حظر السلوك أو الاتصال أو المحتوى الذي نعتبره حسب تقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو ضار بك أو بالمنصة أو مستخدمي المنصة أو عملائنا أو حقوقنا أو أي طرف ثالث. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي إجراء أو تقاعس فيما يتعلق بالسلوك أو الاتصال أو المحتوى على المنصة.
أنت توافق على أنه يحق لنا أن نرسل لك بعض المعلومات المتعلقة بالمنصة. قد نرسل لك هذه المعلومات وأي معلومات أخرى في شكل إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته عند إنشاء الحساب من خلال المنصة. قد يكون لك الحق في سحب هذه الموافقة بموجب القانون المعمول به، ولكن إذا قمت بذلك، فيجوز لنا إلغاء حقوقك في الوصول إلى المنصة. الإشعارات المقدمة لك عبر البريد الإلكتروني سوف يتم ارسالها واستلامها في تاريخ إرسال البريد الإلكتروني. طالما قمت بالوصول إلى المنصة واستخدامها، فإنك توافق على أنه سيكون لديك، أو يمكنك الوصول إلى البرامج والأجهزة اللازمة لتلقي هذه الإشعارات. إذا كنت لا توافق على تلقي أي إشعارات إلكترونيًا، فإنك توافق على التوقف عن استخدام المنصة أو الوصول إليها.
انهاء استخدام
يجوز لنا إنهاء وصولك أو تعليق حقك في الوصول إلى كل المنصة أو جزء منها، دون سابق إنذار، عن أي سلوك نعتقد وفقًا لتقديرنا المطلق أنه ينتهك أي قانون معمول به أو ينتهك هذه الشروط أو ضارة بمصالح المستخدمين الآخرين، الزملاء، أو لنا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب من أي عميل وفقًا لتقديرنا الخاص.
الاستعمال من قبل القاصر
لا يهدف هذا الموقع إلى توجيه الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو توجيههم إليه. نظرًا لأنه لا يمكننا منع القاصرين من الوصول إلى المنصة، يجب أن نعتمد على الوالدين والأوصياء والمسؤولين عن الإشراف على القصر لتحديد المواد المناسبة للقاصرين عرض و / أو الشراء. من خلال التسجيل في هذا الموقع، أو شراء المنتجات منا أو تزويدنا بأي معلومات، فإنك تقر لنا بأنه مسموح لك قانونًا بالدخول في عقد ملزم، أو إذا كان عمرك أقل من السن القانوني للموافقة، فإنك تحصل على إذن صريح من والديك أو ولي أمرك وأن أي معلومات تقدمها لنا ليست غير دقيقة أو خادعة أو مضللة.
نحن نطلب إجراء جميع عمليات الشراء إما (1) من قبل الأفراد الذين ليسوا من القاصرين والذين يمكنهم إبرام عقود ملزمة قانونًا، أو (2) من قِبل القاصر بإذن من أحد الوالدين أو الوصي على شراء سلع على المنصة.
سيكون للمحاكم الكويتية اختصاص على أي ادعاء ناشئ عن، أو يتعلق، بزيارة إلى المنصة. تخضع شروط الاستخدام وأية نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها أو موضوعها أو تشكيلها (بما في ذلك المنازعات أو المطالبات غير التعاقدية) وتفسر وفقًا لقانون الكويت.
كيف تطلب من خلال المنصة
بعد تقديم الطلب، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني منا تقر بأننا تلقينا طلبك ("تأكيد الطلب"). يرجى ملاحظة أن هذا لا يعني أنه تم قبول طلبك. يمثل طلبك عرضًا لنا لشراء منتج. تخضع جميع الطلبات للقبول من جانبنا، وسوف نؤكد هذا القبول لك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك يؤكد شحن طلبك ("تأكيد التوصيل"). لن يتم تشكيل عقد معنا إلا عندما نرسل إليك تأكيد التوصيل. سيتعلق العقد فقط بتلك المنتجات التي أكدنا شحنها في تأكيد التوصيل. لن نكون ملزمين بتوفير أي منتجات أخرى قد تكون جزءًا من طلبك في تأكيد منفصل للطلب. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك في أي وقت قبل أن نقبله وقد نقوم بإلغاء قبولنا وإلغاء طلبك في حالة وجود خطأ واضح في السعر أو عندما لم يعد المنتج متوفر لدينا أو متوفر للجهة الخارجية التي تزودنا به.
المنتجات على المنصة عرضة للتغيير دون إشعار. سيتم تصحيح الأخطاء عند اكتشافها. تحتوي المنصة على عدد كبير من المنتجات، ومن الممكن دائمًا أنه على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا، فقد تكون بعض المنتجات المدرجة في المنصة قد تم تسعيرها بشكل غير صحيح، وربما تغيرت كمية المنتج أو توفره قبل تقديم طلبك مباشرةً. أو قد يتم عرض أخطاء أخرى على صفحة المنتج. سوف نتحقق عادة من الأسعار والتوافر ونؤكد عدم وجود أخطاء في صفحة المنتج كجزء من إجراءات الإرسال الخاصة بنا.
عندما يكون السعر الصحيح للمنتج أقل من السعر المحدد لدينا، فإننا سنخصم المبلغ الأدنى عند إرسال المنتج إليك. إذا كان السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر المذكور في المنصة، فسنقوم، وفقًا لتقديرنا، إما بالاتصال بك للحصول على التعليمات قبل إرسال المنتج أو رفض طلبك وإبلاغك بهذا الرفض. نحن لسنا ملزمين بتقديم المنتج إليك بالسعر (الأدنى) غير الصحيح، حتى بعد أن أرسلنا إليك تأكيدًا للطلب أو تأكيدًا للتسليم، إذا كان خطأ التسعير واضحًا ولا لبس فيه، ستتم الاعتراف به بشكل معقول على أنه خطأ في التسعير.
في بعض الأحيان، قد تكون قادرًا على وضع منتج في عربة التسوق الخاصة بك وتقديم طلبك لإنهاء العملية، ولكن تم إلغاء طلبك لاحقًا بسبب عدم توفر المنتج. تقر بأن المنتجات قد تبيع بسرعة وقد تكون هناك فترة زمنية قصيرة بعد تقديم الطلب، ولكن عندما لا يكون المنتج متوفرًا. أنت توافق على أنه يجوز لنا إلغاء طلبك بعد استلامك لتأكيد الطلب دون غرامة. في حالات نادرة جدًا، قد تتلقى منا تأكيدًا للتسليم، لكن المنتج لم يعد متوفرًا في مخزوننا أو في مخزون الموفر (الطرف الثالث) التابع لنا. أنت توافق على أنه يجوز لنا إلغاء قبولنا وإلغاء طلبك دون غرامة إذا كان المنتج الذي طلبته غير قادر على الشحن بسبب عدم توفره.
نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو حذف في صفحة المنتج. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء قبولنا وإلغاء طلبك دون غرامة في حالة وجود خطأ واضح لا لبس فيه على صفحة المنتج، حسب تقديرنا المعقول. إذا تلقيت طلبك بالفعل، فسنبذل قصارى جهدنا لحل مشكلتك.
1- تكاليف الشحن و الرسوم الجمركية غير قابلة للإسترداد فى حالة إلغاء الطلب من طرف العميل.
2- سيتم إعادة شحن الطلب من طرف العميل الى هوم واقن على نفس العنوان وتكاليف الشحن سوف تخصم من الطلب.
3- الزبون هو المسؤول عن التأكد من أن المنتج يمكن إستيراده بصورة قانونية إلى بلد المقصود.
4- عند الطلب من هوم واقن فإن المستلم / المشتري هو المسؤول عن استيفاء شروط الاستيراد بما يتوافق مع جميع القوانين واالقواعد المعمول بها في البلد المقصود.
الطلبات التي يتم شحنها إلى بلدان خارج دولة الكويت قد تكون خاضعة لضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية من قبل السلطات في البلد الذي تم الطلب منه. قد يكون المستلم / المشتري لشحنة دولية تخضع لمثل ضرائب الاستيراد، الرسوم الجمركية، والتي تفرض مرة واحدة في الشحنة التي تصل إلى بلدك. وأي رسوم إضافية للتخليص الجمركي يتحملها فقط المستلم / المشتري؛ وليست لدينا القدرة علي التحكم في هذه الرسوم، ولا التنبؤ بالمبلغ الواجب دفعه. السياسات الجمركية تختلف من بلد إلى آخر؛ يجب عليك الاتصال بمكتب الجمارك المحلية لمزيد من المعلومات. عندما يتطلب الأمر إجراءات التخليص الجمركي، فإنه يمكن أن يسبب ذلك تأخير في المواعيد الأصلية المحددة من قبلنا للتسليم.
1- قبل تثبيت الأرضيات، يجب على العميل إزالة الأرضية القديمة والشركة ليست مسؤولة عن إزالة الأرضيات القديمة.
2- أي أبعاد مخصصة لم يرد ذكرها على الموقع الإلكتروني هي مقابل تكلفة إضافية.
3- مدة توريد وتركيب الأرضيات 60 يومًا كحد أقصى ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك.
4- المنتجات عليها بضمان يغطي الاستخدام العادي وليس النشاط غير الطبيعي أو التلف المتعمد.
5- سيتعين على العميل الموافقة على لون وطراز المنتج أثناء رفع القياسات.
المواصفات:
1- ضرفة الباب: مصنعة من الخشب المركب محاطة ببروفايل من مادة دبليو بي سي وملبسة بشرة من الـ بي في سي (ضد الماء والرمة) بروفايل بعرض 10 سم.
2- الفريم والحاجب: دبليو بي سي (ضد الماء والرمة) وملبسة بشرة من الـ بي في سي.
الشروط والأحكام:
1- السعر لا يشمل المسكة والقفل ألا في حال ذكرها ضمن السعر.
2- يتم التصنيع بعد جهوزية الفتحات وتركيب الأرضيات.
3- جميع الفتحات الإنشائية للأبواب المذكورة قياساتها أقصى عرض 110 سم وارتفاع 225 سم وحسب الزيادة عن هذا القياس يسعر حسب القياس.
4- الأسعار المذكورة تشمل ما هو مبين بعرض الأسعار فقط، وأي إضافات أخرى مثل الدفاس والأستوير. إلخ يقدم بها سعر إضافي يتفق عليه.
5- للطلبيات لما فوق الـ 300 باب يجب اعتماد اللون قبل 120 يوم من تاريخ التركيب.
6- بالنسبة لمشاريع البنايات يجب على العميل رفع الأبواب إلى جميع الأدوار.
7- يجب على العميل إبلاغنا كتابياَ بجهوزية الموقع.
8- يجب على العميل توفير تيار كهربائي بالموقع لتركيب الأبواب.
9- أي تغيير بالمقاسات، اللون أو الموديل سيكون له تسعير مختلف.
10- في حالة زيادة سماكة الحائط عن 25 سم سيختلف تسعير الباب.
11- مدة التوريد والتركيب 60 يوم عمل من تاريخ جهوزية الموقع.
12- الكمية قابلة للزيادة أو النقصان بحدود 10% من كمية العقد ويتم التكييل النهائي بعد رفع القياسات النهائية للتصنيع.
13- في حالة عدم توحيد واستقامة فتحات الأبواب عن بعضها البعض قد يستوجب وجود فراغات بحد أقصى 5 سم من كل جانب عند التركيب علماَ ان الأحكام بالتركيب والجودة بالتشطيب مسئولية هوم واقن كاملة ومضمونة.
14- لإتمام تركيب حاجم الباب بالكامل ينبغي وجود كتفي فتحة الباب الإنشائية بعرض لا يقل عن 10 سم وخلافه يتم قص الحاجب حسب الأصول.
15- تعتبر الأعمال المتفق عليها قد تم تسليمها يعد يومين من الانتهاء من التركيب وفي حال عدم إبداء أي ملاحظات من قبل مهندس / مسئول المشروع المقيم أو المالك.
16- جميع الإكسسوارات الموردة من قبل العميل يتم توفيرها قبل البدء بالتركيب، وفي حال عدم توفيرها أثناء التركيب عندئذ العميل مسئول عن تسديد رسوم التركيب.
17- سوف نسعى لتسليم المنتجات المشتراة/المستبدلة في التاريخ المتفق عليه، ولا تتحمل هوم واقن مسئولية التأخير في التسليم الناجمة عن أسباب خارجة عن الإرادة.
18- يتعذر ضمان أوقات التسليم المحددة.
19- يجب على العميل استلام البضاعة للتركيب خلال 60 يوم عمل من تاريخ جهوزية الموقع (رفع القياسات النهائية)، وإذا ما لم يتم استلام البضاعة من قبل العميل، للشركة الحق في احتساب 3% من قيمة العقد عن كل شهر تأخير، يتم دفعها من قبل العميل كأجور تخزين ويتم دفعها قبل البدء بالتركيب.
20- الكفالة شاملة على البضاعة للفترة المحددة، الكفالة لا تشمل الأضرار المتعمدة وسوء الاستخدام وأجور النقل والتركيب إن تطلب الأمر. يجب على العميل أبرزا الفاتورة الأصلية أو العقد قبل إجراء أعمال الصيانة.
1- قبل تثبيت المعدات، يجب على العميل إزالة محتويات الغرفة والشركة ليست مسؤولة عن إزالة أي شيئ.
2- أي اضافات مخصصة لم يرد ذكرها على الموقع الإلكتروني هي مقابل تكلفة إضافية.
3- مدة التوريد والتركيب 30 يومًا كحد أقصى ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك.
4- المنتجات عليها بضمان يغطي الاستخدام العادي وليس النشاط غير الطبيعي أو التلف المتعمد.
5- المنتجات المفصلة للعميل لا يجوز استرجاعها أو طلب استرجاع المبلغ.
6- سيتعين على العميل الموافقة على لون وطراز المنتج أثناء رفع القياسات.
7- يجب على العميل توفير تيار كهربائي بالموقع
8- تعتبر الأعمال المتفق عليها قد تم تسليمها يعد يومين من الانتهاء من التركيب وفي حال عدم إبداء أي ملاحظات من قبل مهندس / مسئول المشروع المقيم أو المالك.
1- يلتزم العميل بإرسال القياسات المطلوبة ونوع الباب الذي سيتم تركيب القفل الذكي عليه و في حال عدم ارسال المقاسات المطلوبة لا يتم ضمان تركيب القفل
2- يلتزم العميل بالتواجد عند موعد التركيب أو سيتم ترحيل الموعد الى وقت آخر
3- تختلف مدة الكفالة بناء على نوع القفل الذي تم تركيبه
4- الكفالة لا تشمل سوء الاستخدام للقفل الذكي و يتم تحديد سبب العطل بعد فحص القفل الذكي
5- في حال الحاجة لصيانة القفل الذكي سيتم فك القفل و ارساله الى فني التصليح و يتم إرجاع القفل الذكي بعد 3 أيام كحد أقصى ويتعهد العميل بتسليم جميع مرفقات القفل عند الاستلام للصيانة
1- يلتزم العميل بتوفير الكهرباء للمفاتيح الذكية
2- يلتزم العميل بالتواجد عند موعد التركيب أو سيتم ترحيل الموعد الى وقت آخر
3- يلتزم العميل بتحمل اي خلل كهربائي لا يرجع سببه الى المنتج
4- - تختلف مدة الكفالة بناء على نوع المفتاح الذكي الذي تم تركيبه
5- الكفالة لا تشمل سوء الاستخدام للمفتاح الذكي و يتم تحديد سبب العطل بعد فحص المفتاح الذكي
التوصيل
يشتمل مصطلح التوصيل أو الشحن على بدء شحن البضائع في أمر عمليات شراء متعددة أو عندما يتكون البضاعة الذي تم شراؤها من مكونات يجب تسليمها بشكل منفصل. على سبيل المثال، قد يتكون طلبك من (1) عدة عناصر مختلفة، (2) كمية من نفس البضاعة، أو (3) بضاعة واحدة بها عدة أجزاء مكونة قد يتطلب حجم شحنها في عبوات منفصلة. في كل هذه الطلبات، نسعى لتقديم حزم فردية معًا حتى تصل في نفس الوقت؛ ومع ذلك، عندما لا يكون ذلك ممكنًا، نبدأ التوصيل عن طريق تسليم حزم فردية بالترتيب في أقرب وقت تكون متاحة فيه وتسمح الظروف بذلك. في هذه الحالات، يشير إخطارنا إليك بأن "طلبك قد تم تسليمه" إلى وقت بدء الشحن؛ هذا لا يعني أن جميع البضائع في الطلب قد شحنت في ذلك الوقت. جميع الحزم المرسلة لها رقم تتبع منفصل ويمكن متابعتها على الصفحة المناسبة. نحن نحتفظ بالحق في إعادة توجيه شحنتك في أي وقت قبل التوصيل، في حالة الضرورة. أنت توافق على فرض رسوم على بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم في تاريخ حجز المخزون للطلب، وليس في تاريخ الشحن.
جميع البضائع التي تم شراؤها من خلال المنصة تابعة لعقد التوصيل. هذا يعني أن خطر الخسارة والملكية لهذه البضائع ينتقل إليك عند تسليمها من هوم واقن إلى شركة النقل.
تمت آخر مراجعة لهذه الشروط وتحديثها في 26 مايو 2019.
يمثل تواصلك مع هذا الموقع و/ أو تطبيق الهاتف المحمول ("المنصة") موافقتك على الشروط والأحكام التالية ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يحق لك الوصول إلى هذه المنصة.
يتم تشغيل هذه المنصة بواسطة شركة بيلد اونلاين للتجارة العامة ("هوم واقن" أو "نحن"). نحن شركة تأسست في الكويت ويقع مقرنا الرئيسي في مكتب 3، الطابق الرابع، برج الوطنية، شارع فهد السالم، الكويت.
نحن نحتفظ بالحق في مراجعة هذه الشروط في أي وقت. على هذا النحو، يجب عليك مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. لن تسري التغييرات على أي طلبات قبلناها بالفعل ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. إذا انتهكت أيًا من شرط من هذه الشروط، فسيتم إلغاء حسابك وقد يتم منعك بشكل دائم من التواصل مع المنصة. إذا قمت بالوصول إلى المنصة بعد قيامنا بنشر التغييرات على هذه الشروط، فسيشكل هذا التواصل موافقتك على هذه التغييرات، سواء قمت بمراجعتها بالفعل أم لا. في الجزء الأسفل من هذه الصفحة، سنعلمك بتاريخ آخر تحديث لهذه الشروط.
